Оформила Zoom Workplace Pro, но не могу использовать функции Pro
Я приобрела подписку Zoom Workplace Pro с помощью кредитной карты, и с моего счёта была списана сумма за эту услугу. Однако, несмотря на успешное списание средств и подтверждение оплаты, я не могу создавать встречи длительностью более 40 минут и не имею доступа к функциям Pro, которые должны быть доступны по данной подписке. Моя учётная запись зарегистрирована на адрес [email protected]. Я ожидала, что после оплаты все профессиональные возможности Zoom будут активированы автоматически, однако этого не произошло. Я уже проверила детали оплаты и убедилась, что средства были списаны корректно. Прошу вас как можно скорее решить этот вопрос, чтобы я могла полноценно использовать приобретённую подписку и все её возможности для проведения встреч.
