Я приобрела подписку Zoom Workplace Pro с помощью кредитной карты, и с моего счёта была списана сумма за эту услугу. Однако, несмотря на успешное списание средств и подтверждение оплаты, я не могу создавать встречи длительностью более 40 минут и не имею доступа к функциям Pro, которые должны быть доступны по данной подписке. Моя учётная запись зарегистрирована на адрес [email protected]. Я ожидала, что после оплаты все профессиональные возможности Zoom будут активированы автоматически, однако этого не произошло. Я уже проверила детали оплаты и убедилась, что средства были списаны корректно. Прошу вас как можно скорее решить этот вопрос, чтобы я могла полноценно использовать приобретённую подписку и все её возможности для проведения встреч.
Я приобрёл подписку Zoom Workplace Pro через адрес электронной почты "h*****************@gmail.com". С моего счёта была успешно списана сумма в размере соответствующей стоимости, однако после оплаты я не получил доступ к функциям Pro. В частности, я не могу создавать встречи продолжительностью более...
Без какого-либо предварительного уведомления или сообщения с моей банковской карты была списана сумма за продление подписки Zoom. Я не получала никаких оповещений о том, что произойдет автоматическое списание средств, и не была предупреждена о продлении. После обнаружения этого списания я связалась ...
Я столкнулась с проблемой при использовании подписки Google Zoom Workplace Pro. После двухнедельного пробного периода, не получив никакого уведомления о его завершении, с моего счета было автоматически списано 6000₺ без моего согласия. Я сразу же отменила подписку, однако мне сообщили, что возврат с...
Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту Zoom. Когда пытаюсь войти через Google, система выкидывает меня. При попытке входа через приложение появляется сообщение 'ошибка аутентификации'. Я оплатила Pro аккаунт, но не могу его нормально использовать! Я преподаватель и предоставляю образова...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продлил её и списал с моей карты сумму в размере 159,90 USD, несмотря на то, что я заранее отменил подписку. Однако отмена по какой-то причине не была обработана. 26 марта я повторно ини...
Комментарии