Крем солнцезащитный Yves Rocher становится комковатым на лице

Я купила солнцезащитный крем Yves Rocher в торговом центре. Как только я его нанесла, он не впитался и начал комковаться на моем лице. Я вернулась в магазин, и девушка-сотрудница сказала, что я неправильно его использовала и что сначала нужно нанести на руку, а затем на лицо. Я попробовала так, но результат был тот же. Проблема осталась. Я не думаю, что дело в неправильном применении. Мне кажется, что крем плохой, и я больше не буду там покупать.