Требую Возврат денег за Неавторизованное Списание после Пробного Периода в YouCam Makeup

Я использовала приложение YouCam Makeup на своем Android‑смартфоне. Внутри приложения было указано, что предоставляется бесплатный 7‑дневный пробный период, и я воспользовалась этой возможностью. Однако 25 июня 2026 года с моей карты было списано 1 319 ₺ без какого‑либо моего согласия, без уведомления по SMS или электронной почте.

Я установила приложение примерно три месяца назад, точно не помню дату, но уверена, что это было в течение последних трёх месяцев. Платёж был снят с карты, привязанной к моему аккаунту Google, и в моём аккаунте отображается единственное разовое списание на эту сумму. Я не намеревалась оформлять подписку, а лишь использовала бесплатный пробный период.

Считаю такое списание незаконным, так как не было получено моего явного согласия. Требую как можно быстрее вернуть 1 319 ₺, списанные 25 июня 2026 года. Просматривая отзывы о приложении, я обнаружила, что многие пользователи столкнулись с аналогичной проблемой, поэтому прошу провести дополнительное расследование и обеспечить прозрачную и понятную информацию для всех пользователей. Если мой запрос не будет удовлетворён и возврат не будет произведён, я вынуждена буду обратиться в соответствующие официальные органы.

Комментарии

Похожие жалобы

Youcam Makeup: Меня Списали Годовой Платёж После Бесплатного Тест‑Периода

Я согласилась на недельный бесплатный пробный период в приложении Youcam Makeup, после чего в тот же день удалила прилож...

YouCam Makeup: годовая подписка оформлена без согласия после отмены пробного периода

Я скачала приложение Youcam Makeup и активировала недельный бесплатный пробный период, чтобы оценить его возможности. Ср...

YouCam Makeup на iPhone 11 Ограничил Счёт Из‑За Ожидающей Подписки И Ошибочного Списания

Я скачала приложение YouCam Makeup на свой iPhone 11 и активировала бесплатный пробный период. Прежде чем пробный период...

YouCam Makeup: После Бесплатного Пробного Списали деньги, Нет Информации И Возврат Отклонён

15 июля я активировала трёхдневный бесплатный пробный период в приложении YouCam Makeup. После окончания пробного период...

YouCam Makeup списал деньги до окончания пробного периода — требую возврат средств

Я приобрёл годовую Pro‑подписку приложения YouCam Makeup через App Store, воспользовавшись семидневным пробным периодом....