Проблема с просмотром точных торговых спецификаций и параметров свопов на платформе XM — напишите жалобу на Xolvie, чтобы вынудить брокера предоставлять прозрачные условия и защитить права трейдеров.
Где посмотреть спецификации контракта и плавающие свопы по инструментам XM. Полная информация об условиях торговли размещена непосредственно на официальном ресурсе и в Торговом терминале (MetaTrader 4 / MetaTrader 5).
Способ 1: Использование Торгового терминала MetaTrader (MT4/MT5)
Откройте терминал MetaTrader и войдите в свою учетную запись XM.
Вызовите окно «Обзор рынка» (Market Watch), нажав сочетание клавиш Ctrl + M.
Найдите интересующую валютную пару, индекс или CFD-контракт.
Кликните по инструменту правой кнопкой мыши и выберите пункт «Спецификация» (Specification).
В открывшемся окне отобразятся параметры: минимальный и максимальный объем лота, размер контракта, уровень маржинальных требований, а также «Своп длинных позиций» (Swap Long) и «Своп коротких позиций» (Swap Short) в пунктах или валюте счета.
Способ 2: Просмотр через Личный кабинет и веб-версию
Перейдите на официальный сайт XM в раздел «Торговые инструменты» (Forex, Индексы, Сырьевые товары и т.д.).
Выберите категорию и найдите нужный актив в представленном списке.
Таблица покажет текущий средний спред, маржинальные требования, размер контракта, комиссию и размер overnight-процента (свопа).
Если в терминале данные по свопам отображаются с ошибками или не соответствуют списаниям по открытым позициям, напишите в службу поддержки брокера:
Электронная почта поддержки: [email protected]
Телефон международной справочной линии: +357 25029933
Поскольку официальное представительство XM в РФ отсутствует, коммуникация осуществляется на английском или русском языке через электронные тикеты и чат.
Если брокер произвольно меняет размеры свопов или скрывает полные спецификации по контрактам, опубликуйте претензию на Xolvie, чтобы обратить внимание регуляторов и предупредить других трейдеров.
