Уже примерно 15 дней я не могу пользоваться своей умной камерой Xiaomi C200. Несмотря на то, что и камера, и мой iPhone 11 подключены к Wi-Fi, при входе в приложение постоянно появляется надпись «загрузка», и процесс останавливается на 90%. Я не получаю никакого изображения и не могу просматривать видео с камеры. Я неоднократно сбрасывала настройки камеры и приложения, а также перезагружала телефон, однако проблема не решилась. Камеру я приобрела и на нее действует гарантия 24 месяца (номер заказа: 267 805 464). Я уже связывалась со службой поддержки Xiaomi, но пока не получила никакого ответа. За это время с меня не требовали никаких дополнительных платежей или комиссий. Я была очень довольна работой камеры до появления этой проблемы и хочу, чтобы вопрос с подключением был решен на постоянной основе. Если устранить неисправность невозможно, прошу оказать поддержку в замене устройства на новое.
После последнего обновления моя камера C400 перестала работать и застряла на желтом свете. Судя по многочисленным форумам и жалобам клиентов, похоже, что Xiaomi просто игнорирует проблему. Их молчание и бездействие действительно раздражают меня. Потратив достаточно времени на попытки исправить это, ...
Я являюсь владельцем смартфона Xiaomi 11 Ultra и столкнулся с проблемой, связанной с работой его камеры. Когда я фотографирую объекты на близком расстоянии, качество снимков отличное, однако при съёмке на большем расстоянии изображение заметно искажается и теряет чёткость. Я впервые заметил эту проб...
Я приобрела телефон Huawei P Smart Pro в 2020 году и не испытывала никаких проблем до недавнего времени. Однако, последние два дня я не могу использовать фронтальную камеру. Когда я открываю приложение камеры, оно автоматически запускается с фронтальной камеры, но показывает черный экран. Я не могу ...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Camsurf на своём смартфоне Xiaomi 13 Pro. Уже около недели не удаётся воспользоваться этим приложением. Я скачал Camsurf через Google Play Store, а также пробовал запускать его через Facebook, однако ни одним из способов приложение не работает. ...
20 августа я приобрёл подписку Coomeet Premium, и уже 4-5 дней сталкиваюсь с серьёзной проблемой. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в свой аккаунт через приложение или веб-сайт, появляется сообщение «загрузка», и доступ к сервису невозможен. Я уже пробовал удалять и заново устанавливать приложение, ...
Комментарии