Мне нужно вернуть товар, доставленный Возовоз. Как правильно оформить возврат?

1 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста24 Eylül 2025 16:38

Как вернуть товар, доставленный Возовоз. Вот практические шаги, которые помогут:

Уточните условия возврата — возврат возможен, если товар не подошёл, оказался с браком или был доставлен не в том виде, в котором заявлен. Сроки возврата зависят от категории товара и указываются в правилах компании.

Соберите документы — сохраните чек, накладную и упаковку. Это упростит процесс подтверждения возврата.

Свяжитесь с Возовоз:

Телефон: +7 (499) 705-97-79

Telegram: t.me/vozovoz

ВКонтакте: vk.com/vozovoz

Сайт: vozovoz.ru

Сообщите номер заказа и причину возврата.

Оформите заявку — оператор подскажет, как передать товар обратно (чаще всего курьер приезжает и забирает возврат).

Контролируйте возврат средств — деньги возвращаются на карту, с которой была оплата, в течение установленного законом срока (до 10 рабочих дней).

❗ Если Возовоз задерживает возврат денег или отказывается принять товар — 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это ускорит решение и защитит ваши права как покупателя.

Голосовать
Возовоз Logo
Возовоз
Все жалобы