Я оплатил доставку в Возовоз, но статус отправления не обновляется. Что делать?

Оплатил доставку в Возовоз, но статус отправления не обновляется — что делать

Такое часто происходит из-за задержки обновления системы отслеживания или технического сбоя.

Что нужно проверить:

🌐 Зайдите на vozovoz.ru
→ раздел «Отследить груз», введите номер накладной. Иногда статус обновляется с задержкой в 1–2 дня.

📧 Сохраните чек об оплате и квитанцию — они подтверждают, что услуга оказана.

📞 Позвоните в колл-центр +7 499 705 97 79 и уточните, зарегистрировано ли ваше отправление в системе.

📱 Продублируйте запрос через Telegram t.me/vozovoz
или VK vk.com/vozovoz
.

⚠️ Если статус не меняется более 3–5 дней, попросите официальное письменное подтверждение, где именно находится груз.

💡 Совет: всегда фиксируйте обращения (скриншоты, письма) — это поможет при подаче претензии.

❗ Если «Возовоз» не обновляет статусы и вы не получаете информации о посылке, 👉пожалуйтесь на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание и ускорить реакцию компании.