ВКонтакте (VK) Заблокировали Аккаунт И Поддержка Не Отвечает На Запросы
Правила ВКонтакте (VK) сами себе противоречат. Если ваш аккаунт взломали, не надейтесь, что вам помогут. Платформа пытается позиционировать себя как доброжелательная и безопасная, но на деле это далеко не так. Ситуация с поддержкой просто ужасная. Если ваш аккаунт взломали, вы столкнетесь с тем, что разблокировка — это почти неразрешимая задача. Поддержка игнорирует ваши запросы, а когда вы, наконец, можете оставить сообщение, узнаете, что это возможно только раз в сутки или даже реже. Как можно так обращаться с пользователями, которые столкнулись с реальной проблемой? Сложно понять, сколько людей уже заблокировали без объяснений и какой-либо помощи. Такое ощущение, что вместо решения проблем пользователей ВКонтакте просто делает вид, что работает. Неужели компания не боится, что такое отношение к людям скажется на их репутации? Очень не рекомендую рассчитывать на их поддержку в критических ситуациях.
