Как я могу подать жалобу руководству ВКонтакте на фейковые аккаунты и мошенничество на платформе?

22 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 27 января 2025 11:14

Чтобы подать жалобу руководству ВКонтакте на фейковые аккаунты и мошенничество, выполните следующие шаги:

1. Сообщите о проблеме через профиль
Перейдите на страницу подозрительного аккаунта.
Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу страницы профиля.
Выберите «Пожаловаться».
Укажите причину жалобы (например, «Фейковый аккаунт» или «Мошенничество»).
При необходимости добавьте подробности.
2. Сообщите о мошенничестве через специальную форму
Откройте раздел Поддержка ВКонтакте.
Выберите категорию «Жалобы» → «Фейковые аккаунты» или «Мошенничество».
Заполните форму, указав ссылку на профиль или группу, где происходят нарушения.
Опишите проблему как можно подробнее (например, укажите, чем мошенники вводят пользователей в заблуждение).
3. Обратитесь через официальную почту
Напишите на [email protected] (если проблема требует более детального рассмотрения).
Укажите тему письма, например: «Жалоба на фейковый аккаунт» или «Мошенничество на платформе».
В письме добавьте:
Ссылку на профиль или страницу;
Подробное описание ситуации;
Скриншоты, если они подтверждают мошенническую деятельность.
4. Используйте мобильное приложение
Если вы используете мобильное приложение ВКонтакте, откройте профиль нарушителя.
Нажмите на три точки → выберите «Пожаловаться».
Укажите причину.
5. Сообщите в правоохранительные органы (при необходимости)
Если мошенничество связано с финансовыми потерями или другими серьёзными нарушениями, обратитесь в правоохранительные органы. Для этого могут потребоваться ваши жалобы, отправленные через платформу ВКонтакте, и доказательства.

После подачи жалобы платформа рассмотрит её и при необходимости примет меры (например, блокировку аккаунта).

Возникла сложность? Пусть ваша история будет услышана. Поделитесь своим опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти решение.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

VK ( ВКонтакте ): Фотографии используются без разрешения, фейковый аккаунт

profile
Ahmet
01 марта 2025 20:17
-

ВКонтакте (VK): Поддельные аккаунты и использование фото

profile
Alican
30 августа 2024 22:49
-