Я сделал покупку на сайте Vichy с банковской карты, но ничего не получил. Можно ли вообще доверять их официальному сайту?

Сайт Vichy принадлежит концерну L’Oréal и считается официальным. Но в последнее время появляются жалобы на неотправленные заказы, двойные списания и отсутствие ответа поддержки.

Чтобы избежать проблем:

Сохраняйте все чеки, письма и скриншоты.

Оплачивайте только картой, чтобы иметь возможность сделать возврат через банк.

При задержке более 14 дней вы имеете право на возврат денег по закону.

Если поддержки нет, можно обратиться в Роспотребнадзор, или в онлайн-платформы для разрешения споров.

Вы столкнулись с той же проблемой?
Поделитесь своей историей, напишите жалобу на нашем сайте и найдите решение своей проблемы!