Я оформил подписку Umingle, но премиум-функции не активировались. Как проверить статус подписки?

Подписка не работает — напишите жалобу на Xolvie, если вы оплатили доступ, но функции не активировались.
Если вы оформили подписку Umingle, но премиум-функции остаются недоступными, проверьте следующее:

Проверьте статус подписки
Зайдите в настройки аккаунта и убедитесь, что подписка активна, а не в статусе ожидания или отмены.

Проверьте оплату
Посмотрите в банковском приложении:

списались ли деньги

нет ли ошибки или отклонения платежа

Перезайдите в аккаунт
Выйдите из профиля и зайдите снова — это часто обновляет статус подписки.

Убедитесь, что используете правильный аккаунт
Иногда оплата проходит на один email, а пользователь входит в другой аккаунт.

Проверьте задержку активации
Иногда доступ активируется не мгновенно, а через некоторое время после оплаты.

Попробуйте другое устройство
Это поможет исключить технический сбой приложения.

Обратитесь в поддержку Umingle
Сообщите:

email аккаунта

дату оплаты

какие функции не работают

Сохраняйте доказательства
Скриншоты оплаты и отсутствия доступа помогут быстрее решить вопрос.

Оплаченная подписка должна работать сразу — иначе это проблема сервиса.

Если вы оплатили подписку, но функции не открылись — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться активации или возврата денег.