Учи ру Уведомления О Долгах И Штрафах В Профиле, Которых Нет.
У дочки в школе подключили Учи.ру — вроде бы хороший сервис, дополнительные занятия, интерактивные задания. Всё шло хорошо, пока однажды в родительском профиле не появилось сообщение: «Задолженность, доступ ограничен». Мы в шоке! Проверяю — всё выполнено, подписка не оформлялась, оплат нет и не было. Но система висит в ошибке уже несколько дней. Писали в поддержку — ответили, что «идёт обновление базы». А на ребёнка это как влияет? Она плачет, думает, что «плохая ученица» из-за какого-то багнутого интерфейса. Мало того, что платформа за деньги, так ещё и пугает без причин. После общения с другими родителями выяснилось — это не единичный случай. У многих отображаются штрафы, долги или блокировки, которых на самом деле нет. Надеюсь, Учи.ру примет меры, а пока — разочарование.
