На сайте Tutu.ru невозможно завершить оплату — как решить проблему?

Если оплата зависает, не проходит или выдаёт ошибку, проверьте следующее:

🛠️ Возможные причины:
Блокировка банковской карты (например, за рубежом или по лимиту).

Сбой платёжного шлюза (например, CloudPayments, ЮKassa).

Несовместимость браузера или VPN.

Истёк срок брони билета, и он автоматически снят с продажи.

✅ Что делать:
Перезагрузите страницу и попробуйте снова, желательно в другом браузере.

Отключите VPN и обновите данные карты.

Попробуйте оплатить через приложение Tutu.ru или обратитесь на горячую линию:

8-499-715-43-05, ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве.

Если средства списались, но заказ не подтверждён — сразу сообщите в поддержку с подтверждением оплаты (скриншотом из банка).

💳 Боитесь, что потеряете бронь из-за неработающего сайта? 👉Поделитесь этим на Xolvie👈 — пусть Tutu.ru улучшит стабильность оплаты и предотвратит сбои!