Проблема с платным местом на рейсе Turkish Airlines
1 августа 2023 года в 15:10 мой рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул (TK-7391) задержался на час. Причиной задержки была неисправность самолета, и нам сообщили, что направили другой самолет. При бронировании билета я оплатил место 14A с дополнительным пространством для ног, но в прибывшем самолете это место не имело такого пространства. Я сообщил представителям авиакомпании, что оплатил место с дополнительным пространством для ног, но меня проигнорировали. Пассажиры на местах 15 и 16 сказали, что они ничего не платили и просто попросили места с большим пространством при регистрации. Почему, когда у вас есть пассажир, оплативший место, вы даете такие места другим бесплатно и игнорируете меня? Это достойно Turkish Airlines? Где ваше внимание к клиентам? Вы делаете это потому, что в Ширнаке нет Pegasus? Я вынужден буду снова воспользоваться вашими услугами, но буду продолжать писать о ваших проблемах.
