Здравствуйте. 20 июля 2023 года мы прибыли в аэропорт для нашего рейса из Стамбула в Сивас и за день до этого прошли регистрацию. По прибытии в аэропорт нам сообщили, что наш рейс задерживается на 15 минут и что нам нужно пройти к выходу 9A. У нас было около часа до вылета, поэтому мы сели в зоне видимости выхода. Когда до вылета оставалось немного времени, выход открылся и начали пускать пассажиров. Мы продолжали сидеть, так как была очередь. Когда очередь уменьшилась, мы подошли к выходу, но обнаружили, что наш рейс был перенесен на выход 11B или, возможно, 11C, и двери были закрыты. На выходе не было ни одного сотрудника, чтобы открыть дверь. За все время ожидания не было сделано ни одного объявления об изменении выхода. Также не было сделано последнего вызова для рейса в Сивас. Из-за этого мы не смогли сесть на наш рейс, и наши билеты пропали. Просим вернуть стоимость билетов и компенсировать наши неудобства.
Здравствуйте, я приобрел билет с пересадкой: рейс из Сиваса в Стамбул 21 сентября 2023 года с вылетом в 10:50 и прибытием в 12:25, а также рейс из Стамбула в Измир с вылетом в 14:00 и прибытием в 15:10. Рейс из Сиваса в Стамбул был задержан и обновлен на вылет в 12:15 и прибытие в 13:45. Прибыв в аэ...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines TK2660 22.07.2023 из Стамбула в Сивас в мае, но столкнулся с трудностями при посадке. Рейс был назначен на 17:05, но я не смог пройти онлайн-регистрацию около 13:00 из-за ошибки системы. Прибыв в аэропорт в 16:05, мне сообщили, что все места заняты и меня не мо...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
На рейс 7795 из Бергамо, Италия, в Стамбул (SAW) от 28.07.2023, вылет которого был запланирован на 12:45, был перенесен на 13:45. Мы прибыли в аэропорт в 09:15 утра. Мы ждали несколько часов, и не было никакой информации о том, когда начнется посадка. Сотрудники аэропорта после 11 часов говорили нам...
Здравствуйте, сегодня, 17 февраля 2024 года, у нас был рейс из Адана в Стамбул в 19:50. Мы прибыли в аэропорт за час до вылета всей семьей из трех человек. Однако из-за задержек на контроле безопасности, когда мы подошли к стойке регистрации, нам сообщили, что посадка на самолет завершена. Нам сказа...
Комментарии