Моя подписка Turbo VPN автоматически продлевается каждый год по полной цене. Как отключить автопродление без потери доступа?

Есть проблема с подпиской — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис начал решать такие ситуации быстрее.
Если подписка Turbo VPN автоматически продлевается каждый год, но вы хотите отключить автопродление без потери доступа, это можно сделать безопасно. Вот как действовать:

Отключите автопродление через магазин
Важно понимать: доступ к VPN сохраняется до конца оплаченного периода, даже если вы отмените подписку.
На Android: Google Play → Платежи и подписки → Подписки → Turbo VPN → Отменить
На iPhone: Настройки → Apple ID → Подписки → Turbo VPN → Отменить

После этого подписка не будет продлеваться, но продолжит работать до оплаченной даты.

Проверьте статус подписки
Убедитесь, что указано «истекает» или «отменено», а не «активна с автопродлением».
Отключите оплату на всякий случай
Если не доверяете сервису:
удалите карту из Google Play или Apple ID
или установите ограничение на онлайн-платежи в банке
Проверьте сторонние подписки
Иногда подписка оформляется не напрямую, а через сайт или партнеров. Проверьте почту — там может быть письмо с подтверждением подписки.
Зафиксируйте дату окончания
Запишите, когда закончится оплаченный период, чтобы убедиться, что деньги больше не списываются.

Важно: отмена подписки не лишает вас доступа — вы просто отключаете следующее списание.

Если сервис списывает деньги без прозрачных условий или усложняет отмену — это повод заявить о проблеме.
Напишите жалобу на Xolvie — так вы ускорите реакцию сервиса и поможете другим избежать нежелательных списаний.