Тинькофф Страхование Не Оформляется Онлайн Полис ОСАГО, Служба Поддержки Не Помогает
Безуспешно уже 2 недели пытаюсь оформить полис ОСАГО для своего автомобиля в Тинькофф Страхование. Через сайт не получается сделать это – постоянно возникают технические проблемы или ошибки. В службе поддержки вопрос не решают, только извиняются за временно причиненные неудобства. Зачем мне извинения, если я хочу заплатить деньги и оформить страховку? Такое отношение к клиентам говорит о многом. Очевидно, что мои интересы и время для компании не важны. Я просто хочу получить услугу, за которую готов заплатить, но вместо этого получаю только отговорки и извинения. Наверное, клиенты им не нужны. После двух недель неудачных попыток, я решил обратиться в другую страховую компанию. Там я без проблем и довольно быстро смог оформить онлайн полис ОСАГО. Весь процесс занял не больше получаса, и это сравнение явно не в пользу Тинькофф Страхование. Мне очень жаль, что я потерял столько времени и нервов на попытки получить услугу в Тинькофф. Надеюсь, что в будущем компания пересмотрит свою работу с клиентами и будет больше ценить их время и доверие.
