Сегодня у меня истек срок действия полиса ОСАГО в Тинькофф Страховании. Вот уже четвертый день я пытаюсь онлайн оформить новый полис, но безуспешно. Сайт постоянно выдает ошибку, и ни оформить новый полис, ни продлить старый я не могу. При этом дозвониться до колл-центра службы поддержки стало просто невозможно – либо линия занята, либо вообще не отвечают. Разочарование моего опыта с Тинькофф Страхованием усиливается тем, что на мое обращение через электронную почту я так и не получил ответа. Это создает впечатление крайнего незаинтересованности страховой компании в своих клиентах и их потребностях. Когда клиенты оказываются в ситуации, когда им необходима помощь или поддержка, а компания не отвечает на запросы, это подрывает доверие и мотивирует искать альтернативные варианты обслуживания. Я понимаю, что в жизни бывают непредвиденные ситуации, и технические проблемы могут возникнуть в любой компании. Однако, важно, чтобы клиенты получали оперативную поддержку и ответы на свои запросы. Учитывая текущую ситуацию, я склоняюсь к мнению, что смена страховой компании будет самым разумным решением для меня.
Безуспешно уже 2 недели пытаюсь оформить полис ОСАГО для своего автомобиля в Тинькофф Страхование. Через сайт не получается сделать это – постоянно возникают технические проблемы или ошибки. В службе поддержки вопрос не решают, только извиняются за временно причиненные неудобства. Зачем мне извинени...
Доброго времени суток. Сегодня я целый день пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование. Все данные я заполнил правильно и несколько раз проверял, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. Однако, каждый раз, когда я пытаюсь оплатить, сайт выдает ошибку. Я позвонил в службу поддержки, но п...
Уже несколько лет в момента покупки автомобиля я оформляю онлайн полис ОСАГО в Тинькофф Страхование. На этот раз, когда я оформлял новый полис, цена была указана одна, но после того, как я вошел в свой личный кабинет, она увеличилась на более чем 2 тысячи рублей. Я оплатил сумму, несмотря на это уве...
Добрый день. Имею полис ОСАГО от страховой компании Согласие Страхование. На почту получил уведомление, что срок действия полиса заканчивается. Я хотел продлить его или оформить новый через личный кабинет на официальном сайте Согласие Страхование. Но я этого сделать не смог. Несколько часов я потрат...
Я хочу поделиться своим опытом оформления страхового полиса ОСАГО через сайт страховой компании Ингосстрах. Сначала всё шло гладко: я ввел данные своей карты, нажал кнопку оплаты, получил подтверждение по SMS и деньги были списаны. Однако, сайт выдал ошибку, сообщив, что оплата не прошла успешно. По...
Комментарии