Тинькофф Страхование Онлайн Полис Осаго Проблема Продления

Сегодня у меня истек срок действия полиса ОСАГО в Тинькофф Страховании. Вот уже четвертый день я пытаюсь онлайн оформить новый полис, но безуспешно. Сайт постоянно выдает ошибку, и ни оформить новый полис, ни продлить старый я не могу. При этом дозвониться до колл-центра службы поддержки стало просто невозможно – либо линия занята, либо вообще не отвечают. Разочарование моего опыта с Тинькофф Страхованием усиливается тем, что на мое обращение через электронную почту я так и не получил ответа. Это создает впечатление крайнего незаинтересованности страховой компании в своих клиентах и их потребностях. Когда клиенты оказываются в ситуации, когда им необходима помощь или поддержка, а компания не отвечает на запросы, это подрывает доверие и мотивирует искать альтернативные варианты обслуживания. Я понимаю, что в жизни бывают непредвиденные ситуации, и технические проблемы могут возникнуть в любой компании. Однако, важно, чтобы клиенты получали оперативную поддержку и ответы на свои запросы. Учитывая текущую ситуацию, я склоняюсь к мнению, что смена страховой компании будет самым разумным решением для меня.