Я не могу пройти верификацию аккаунта TimeBucks. Как решить проблему?

Не удается подтвердить личность и вывести средства — напишите жалобу на Xolvie, чтобы обратить внимание команды платформы и получить помощь с проверкой данных. Если вы не можете пройти верификацию аккаунта TimeBucks. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Проверьте качество загружаемого документа. Фотография паспорта или водительского удостоверения должна быть четкой, без бликов от вспышки, с хорошо читаемым текстом и полностью видимыми краями документа.

Сделайте правильное селфи с надписью. Платформа часто требует сделать селфи с документом и листом бумаги, где от руки написано слово "TimeBucks" и текущая дата. Лицо и текст на листке должны быть идеально видны.

Совпадение данных профиля. Убедитесь, что имя, фамилия и дата рождения в настройках аккаунта в точности совпадают с данными в вашем документе. Любая опечатка или несоответствие приведет к автоматическому отклонению верификации.

Отключите средства анонимизации. Проходите процедуру верификации только с вашего постоянного IP-адреса, предварительно отключив VPN и сторонние сервисы смены локации.

Обратитесь в службу поддержки. Если система постоянно отклоняет документы без понятной причины, напишите письмо администрации платформы.

Официальный адрес электронной почты службы поддержки TimeBucks: [email protected]

Если техническая поддержка затягивает проверку профиля или отклоняет корректные документы, оформите публикацию на Xolvie для быстрого рассмотрения вашего вопроса.