Протечка водонагревателя — серьёзный дефект, который может быть связан с заводским браком или износом элементов.
🔹 Основные причины протечек:
Заводской брак бака или сварных швов.
Износ уплотнителей или прокладок.
Коррозия из-за жёсткой воды.
Неправильное подключение (слишком высокое давление в системе).
🔹 Что делать:
Если устройство на гарантии — немедленно обратитесь в авторизованный сервисный центр Timberk. Самостоятельный ремонт может лишить вас права на бесплатное обслуживание.
При протечке бака или сварных швов чаще всего проводят замену всего устройства.
Если течёт прокладка или уплотнитель — возможен ремонт или замена детали.
Для исключения ошибки подключения сервис может запросить акт проверки давления воды.
👉 Важно: большинство гарантий Timberk покрывают именно заводские дефекты, но не поломки из-за неправильной эксплуатации или высокой минерализации воды.
❗ Если вам отказали в бесплатном ремонте или замене протекающего водонагревателя Timberk, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет отстоять ваши права и привлечь внимание к проблеме качества.
