После оплаты на Ticketland не пришёл билет на почту — как его получить?

Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 06:13

Если вы оплатили билет, но он не пришёл на электронную почту, действуйте следующим образом:

Проверьте все папки в почтовом ящике — «Спам», «Промоакции», «Обновления». Письмо часто оказывается там.

Зайдите в личный кабинет на ticketland.ru под тем же email — билет можно скачать в разделе «Мои заказы».

Если билета нет — свяжитесь с техподдержкой Ticketland:

☎ +7 (495) 134-77-77

📧 [email protected]

В письме укажите:

дату и время покупки,

email и ФИО, указанные при заказе,

сумму списания и 4 последние цифры карты.

📭 Билет — это не лотерея, а право на вход. 👉Если вы не получили его после оплаты, напишите о проблеме на Xolvie, чтобы сервис не игнорировал технические сбои и начал действовать честно по отношению к покупателям👈.

Голосовать
Ticketland Logo
Ticketland
Все жалобы