Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 06:13
Если вы оплатили билет, но он не пришёл на электронную почту, действуйте следующим образом:
Проверьте все папки в почтовом ящике — «Спам», «Промоакции», «Обновления». Письмо часто оказывается там.
Зайдите в личный кабинет на ticketland.ru под тем же email — билет можно скачать в разделе «Мои заказы».
Если билета нет — свяжитесь с техподдержкой Ticketland:
☎ +7 (495) 134-77-77
В письме укажите:
дату и время покупки,
email и ФИО, указанные при заказе,
сумму списания и 4 последние цифры карты.
📭 Билет — это не лотерея, а право на вход. 👉Если вы не получили его после оплаты, напишите о проблеме на Xolvie, чтобы сервис не игнорировал технические сбои и начал действовать честно по отношению к покупателям👈.
Голосовать
Ticketland
Все жалобы