Купленный билет на Ticketland оказался недействительным — что делать?

Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 06:14

Если билет не сработал при входе или оказался поддельным/использованным:

Попросите представителя площадки задокументировать причину отказа во входе.

Сделайте фото отказа или скрин ошибки сканера.

Сразу же обратитесь в Ticketland:

☎ +7 (495) 134-77-77

📧 [email protected]

Укажите номер заказа, приложите билет и объясните, что произошло.

Попросите возврат средств или замену билета. Сохраните переписку.

При отказе — подавайте письменную претензию и при необходимости обращайтесь в суд.

🚫 Продажа недействительных билетов — серьёзное нарушение. 👉Поделитесь своей ситуацией на Xolvie, чтобы другие не стали жертвами той же ошибки, а сервис начал проверять билеты тщательнее👈.

Голосовать
Ticketland Logo
Ticketland
Все жалобы