Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 06:14
Если билет не сработал при входе или оказался поддельным/использованным:
Попросите представителя площадки задокументировать причину отказа во входе.
Сделайте фото отказа или скрин ошибки сканера.
Сразу же обратитесь в Ticketland:
☎ +7 (495) 134-77-77
Укажите номер заказа, приложите билет и объясните, что произошло.
Попросите возврат средств или замену билета. Сохраните переписку.
При отказе — подавайте письменную претензию и при необходимости обращайтесь в суд.
🚫 Продажа недействительных билетов — серьёзное нарушение. 👉Поделитесь своей ситуацией на Xolvie, чтобы другие не стали жертвами той же ошибки, а сервис начал проверять билеты тщательнее👈.
Голосовать
Ticketland
Все жалобы