Threads Ошибочная Блокировка Аккаунта, не нарушала правила, прошу пересмотр

18 января 21:05190

Я являюсь пользователем сервиса Threads, мой аккаунт зарегистрирован под логином @vi****. Я нахожусь в России, Санкт‑Петербург, при этом в профиле указан Иран. 17 января 2026 года мой аккаунт был заблокирован, сначала мне пришло уведомление о необходимости пройти идентификацию, после чего я отправила селфи, как было запрошено, а затем в этот же день получила сообщение о пожизненной блокировке из‑за якобы нарушения правил. Я не участвовала в конфликтах, не занималась оскорблениями или любыми действиями, которые могли бы нарушать правила платформы. Мои публикации были в основном посвящены помощи бездомным животным, лечению кошек, а также вопросам эмиграции и личным жизненным ситуациям. Два последних поста были про вопрос эмиграции, где я просила совета, и про случай, когда в магазине мужчина оплатил за меня покупку, когда мне не хватило денег. Никакого контента, который можно было бы отнести к нарушению правил сообщества, на аккаунте не было. В этом аккаунте были сохранены важные контакты людей и сообществ, связанных с помощью бездомным животным, лечением кошек и вопросами эмиграции, и для меня крайне важно не потерять эту информацию. Я уже выполняла все требования по идентификации, отправляла селфи, а также обращалась по почте, однако до сих пор не получила понятного объяснения причин блокировки и не вижу возможности оспорить это решение. Прошу провести детальную проверку моего аккаунта @v**** и пересмотреть решение о пожизненной блокировке. Я прошу восстановить доступ к аккаунту и сохранить все контакты и данные, которые в нём содержатся, так как считаю блокировку ошибочной и не соответствующей моим реальным действиям на платформе.

Изменения

19 января 14:10

17 января вечером мой аккаунт в Threads, привязанный к профилю Instagram с именем пользователя videoroductions, был заблокирован. При попытке входа система запросила подтверждение личности, после чего я отправила селфи в соответствии с инструкциями. В ответ я получила сообщение о том, что мою учетную запись повторно проверили, признали нарушающей правила, доступ восстановлен не будет, а все данные будут удалены через 30 дней.

Я не совершала никаких действий, которые могли бы нарушать правила платформы: не публиковала провокационный контент, не оскорбляла других пользователей и не распространяла запрещенную информацию. Более того, мне не сообщили ни конкретную причину блокировки, ни пример возможного нарушения, а также не предоставили возможности оспорить решение.

Я уже пыталась связаться с поддержкой: отправляла селфи через форму Threads, писала в чат поддержки Facebook (в рекламный отдел, так как чат по Threads недоступен в моей стране), а также оставляла отзыв в Instagram, но никакого ответа не получила. Я пользуюсь приложением Threads на устройстве Samsung Galaxy A03 Core с операционной системой Android 11.

Прошу провести повторную проверку моего аккаунта и разблокировать его, так как в нем сохранены важные контакты, а также публикации других пользователей о лечении и помощи кошкам, которые представляют для меня значимую ценность. Также прошу сообщить мне, в чем именно платформа усмотрела нарушение, чтобы я могла в дальнейшем строго учитывать эти требования и исключить любые недоразумения.

Комментарии

Похожие жалобы

Блокировка Аккаунта В Threads без объяснения причины

5 декабря 2025 г. 15:01927

Мой аккаунт в Threads был заблокирован примерно 8 часов назад. При входе в приложение я увидела уведомление о том, что я...

Threads заблокировал профиль без разъяснений, поддержка Meta не объясняет причины

15 января 08:13520

Я пользуюсь сервисом Threads и прошу рассмотреть ситуацию с блокировкой моего аккаунта. 14 января мой профиль в Threads ...

1 поддержка1 комментарий

ФотоСтрана Заблокировали Аккаунт И Лишили Доступа К Оплаченной Подписке

11 августа 2025 г. 14:59404

Оплатила VIP-доступ на месяц. Через пару дней при попытке войти в аккаунт появилось сообщение о блокировке «за нарушение...

Threads мой аккаунт оказался заблокирован. Просьба Вернуть Полноценный Доступ К Работе Аккаунта

12 января 11:28610

Я являюсь владельцем личного аккаунта Instagram/Threads с ником A*** и почтой для связи b***@bk.ru. Примерно 24 часа наз...

3 комментария
1

Tinder Platinum: Мой аккаунт заблокирован без причины, возврат средств не делают

30 октября 2025 г. 11:4029

В марте 2025 года у меня была активная подписка Tinder Platinum, однако мой аккаунт был заблокирован без объяснения прич...