При установке кухни Территория кухни оказалось, что не хватает некоторых элементов. Как быстро получить недостающие детали?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 10 мая 2025 15:06

Нехватка деталей может быть результатом:
– ошибки при комплектации;
– утери во время доставки;
– брака производителя.

Ваши действия:

Зафиксируйте факт недостачи (фото, отметки в акте приёма-передачи).

Подайте заявку в магазин или службу поддержки с описанием и фото недостающих элементов.

По закону продавец обязан бесплатно дослать детали в разумный срок.

❗ Если магазин затягивает срок доукомплектования или отказывается решать вопрос, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим клиентам быть внимательнее и усилит контроль за качеством сервиса!

Голосовать