Приложение Telegram постоянно вылетает, как мне устранить эту проблему?

597 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста10 Mart 2025 12:45

Если приложение Telegram постоянно вылетает, попробуйте следующие шаги:

Закройте и заново запустите приложение.
Убедитесь, что Telegram и операционная система вашего устройства обновлены — обновления часто исправляют ошибки, вызывающие сбои.
Перезагрузите устройство, чтобы устранить краткосрочные неполадки.
Очистите кеш приложения без удаления чатов:
Настройки > Данные и память > Использование памяти > Очистить кеш.
На Android: также можно очистить кеш в настройках телефона:
Настройки > Приложения > Telegram > Хранилище > Очистить кеш.
Не удаляйте данные приложения, если у вас нет резервной копии, так как это может привести к потере чатов.
Если проблема не исчезает, удалите и переустановите приложение, предварительно убедившись, что важные данные сохранены.
Если ничего не помогает, проверьте официальный Telegram X (Twitter), чтобы узнать о возможных сбоях в сервисе.
Свяжитесь с поддержкой Telegram через telegram.org/support.
Если у вас был похожий случай, поделитесь своим опытом. Вы также можете подать жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме.

Голосовать
Telegram Logo
Telegram
Все жалобы