Текстильторг Продают То, Чего Нет В Наличии, Осталась Без Машинки И Без Денег
Сделала заказ швейной машинки в магазине Текстильторг с самовывозом, сразу оплатила. На следующий день решила уточнить, всё ли в порядке, и мне сказали, что машинка в наличии, можно забирать. С радостью поехала в пункт самовывоза, но на месте настроение быстро испортилось. Оказалось, что машинка якобы была бракованной и её отправили обратно. Вместо решения проблемы мне начали предлагать варианты машинок, которые были намного дороже, да ещё и от каких-то сомнительных брендов, название которых я даже не запомнила. В итоге осталась ни с чем — ни машинки, ни денег. Никакого объяснения, почему меня не предупредили заранее, не последовало. Разочарована таким отношением к клиентам и считаю, что так работать недопустимо. Теперь придётся ещё и тратить время, чтобы вернуть свои деньги.
