Мойка Teka появляются царапины и пятна

Birten
22 августа 2023 22:04
7

Здравствуйте. Я унаследовала квартиру и отреставрировала ее по своему вкусу. Я не очень знакома с местной бытовой техникой, но подруга моей матери посоветовала мне купить мойку Teka. Она хвалила этот бренд, вспоминая о нем положительно еще около 30 лет назад. Я купила мойку модели Be Linea 50.40 R15 в магазине 16 июня. Примерно три недели назад я переехала в свою квартиру и сразу же после первого использования мойки заметила царапины на нескольких местах. Кроме того, на ней оставились некрасивые круговые пятна. Если быть честной, мне 60 лет, и я работаю в мебельной индустрии, устанавливая много моек и мебели для офисов моих клиентов, и я никогда не сталкивалась с некачественным товаром. Я связалась с местным офисом Teka, но они сказали, что царапины не покрываются гарантией. Я попробовала пасту, но пятна остались, а губка потемнела. Я пожаловалась, и мне прислали специалиста, который тщательно чистил мойку и утверждал, что пятна исчезли. Однако на следующий день после каждой мойки посуда снова оставалась грязной. У меня много моек, и я никогда не приходилось так часто чистить их. Несмотря на мою осторожность, царапины продолжают появляться. Я считаю, что это не изделие немецкого качества. Мне кажется, что продукция Teka не соответствует стандартам качества компании. Я требую возврата средств и гарантий того, что Teka решит эту проблему. Я также связалась с Teka Global. Я готова предоставить вам фотографии, но, к сожалению, не могу загрузить их на этот веб-сайт. Благодарю вас за уделенное время и надеюсь, что вы сможете что-то сделать для меня или предложить мне решение.

23 августа 2023 09:14 (11 saat после жалобы)
Birten
24 августа 2023 09:58

Если вы прочитали мою жалобу, это было сделано... Я хочу возврат! Продукт поврежден и сделан некачественно. Не соответствует немецким стандартам... Не рассказывай мне.

Birten
25 августа 2023 20:01

Не отвечайте мне готовыми ответами. Пожалуйста, верните мои деньги. Я подам жалобу на вас в Комитет по защите прав потребителей через CİMER.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв