Банкомат Тинькофф банка съел мою карту. Что мне делать, чтобы вернуть карту?

Если банкомат Тинькофф банка съел вашу карту, выполните следующие шаги, чтобы вернуть её:

Свяжитесь с поддержкой Тинькофф банка: Немедленно позвоните в службу поддержки Тинькофф банка по телефону горячей линии (номер указан на сайте банка или в мобильном приложении). Сообщите оператору о случившемся и укажите место расположения банкомата.

Блокируйте карту: На всякий случай заблокируйте карту через мобильное приложение или позвонив в банк. Это предотвратит возможное несанкционированное использование карты, если она окажется у третьих лиц.

Узнайте о возврате карты: Сотрудники поддержки могут сообщить, можно ли вернуть карту или необходимо оформить перевыпуск. В некоторых случаях карты, съеденные банкоматом, могут быть уничтожены по правилам банка, и вам предложат заказать новую карту.

Перевыпуск карты: Если карту не удается вернуть, вы сможете заказать её перевыпуск через мобильное приложение, сайт или оператора банка. Обычно перевыпуск занимает несколько дней, и карту можно будет доставить на дом или в ближайший офис Тинькофф.

Убедитесь, что нет списаний: Проверьте в мобильном приложении, что с вашей карты не было списаний после инцидента. В случае подозрительных операций немедленно сообщите в банк.

Если банкомат находился не в сети Тинькофф, вам также может потребоваться связаться с владельцем банкомата (например, другим банком или организацией), чтобы уточнить порядок возврата карты.