Билет оформлен через Superkassa, но я допустил ошибку в данных — как внести изменения?

Ошибки в имени, фамилии, дате рождения или номере документа — критичны для посадки. Что важно знать:

Superkassa не может самостоятельно менять данные, если билет уже оформлен. Они только выступают посредником.

Варианты действий:

Связаться с Superkassa:
📧 [email protected]
☎ 8 (800) 777-05-50

Они свяжутся с авиакомпанией с запросом на корректировку данных.

Небольшие ошибки (1–2 буквы) обычно можно исправить без штрафов.

Если ошибка серьёзная — вам могут предложить аннулировать билет и оформить новый (возможно, с удержанием части суммы).

Сроки внесения изменений ограничены — чем раньше обратитесь, тем выше шансы на успешную правку.

❗ Если вам отказали в исправлении очевидной опечатки или предложили платную замену — 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Важно отстаивать права пассажиров.