У меня пропал прогресс в Stumble Guys (скины, уровни, гемы). Как вернуть свой аккаунт и данные?

Как вернуть пропавший прогресс, скины, уровни и гемы в Stumble Guys.
Вот полезные и актуальные рекомендации:

Проверьте, не создался ли новый аккаунт.
Если игра открылась с нуля, скорее всего, вы вошли не в тот профиль. Убедитесь, что используете ту же платформу, с которой играли раньше.

Проверьте наличие привязки.
Если аккаунт не был привязан к Google, Apple, Facebook или Scopely ID, прогресс хранится только локально — и при переустановке он стирается. В таком случае обратитесь в поддержку, указав максимум данных для поиска профиля.

Если аккаунт был привязан, но прогресс исчез.
Напишите в службу поддержки:
• ваш ник и UID (если есть);
• платформу и устройство;
• что именно пропало (скины, уровни, гемы, победы и т. д.);
• дату, когда последний раз видели правильный прогресс.
Команда поддержки проверит сохранения и сможет восстановить данные вручную.

Проблемы после обновления или смены устройства.
Иногда прогресс временно не отображается после обновлений. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова через тот же способ (Google Play, Apple ID и т. д.).

Совет.
После восстановления сразу свяжите аккаунт с облачным профилем (Scopely ID или Google Play). Это защитит ваши покупки и скины от потери.

Если прогресс пропал, а поддержка не отвечает — не оставайтесь бездействовать.
Если Stumble Guys удалил ваш прогресс или сбросил аккаунт без объяснений — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет вернуть утраченные данные и обратить внимание на проблему.