Я играл на Столото и выиграл. Поскольку в моем городе нет точки продаж, я обратился в техподдержку, так как для получения выигрыша требуется полная идентификация. Я сделал запрос, и мне позвонили из Единой кассы. Я показал все необходимые документы, но после этого наступила тишина. Прошло уже больше месяца, и несмотря на неоднократные обращения, в Единой кассе говорят, что проверка документов может занимать неопределенное количество времени. Каждый раз, когда я обращаюсь к ним, мне дают одинаковый ответ без конкретных сроков. Это вызывает у меня огромное разочарование, так как я выполнил все требования для получения выигрыша, а процесс затягивается бесконечно. Я считаю, что такая организация процесса проверки документов и выдачи выигрышей неприемлема. Мой выигрыш остаётся недоступным, и я не могу воспользоваться им. Надеюсь, что ситуация изменится и мне удастся получить выигрыш, но пока что мой опыт взаимодействия с этим сервисом оставляет желать лучшего.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Жалоба на Столото. Выиграл небольшую сумму в лотерею от Столото, но вывести деньги оказалось не так просто. Система постоянно выдаёт ошибки, документы проверяют неделями, а на горячей линии только кормят обещаниями. В интернете куча жалоб, что люди выигрывают, но деньги не возвращают. П...
Уже несколько дней не могу вывести выигрыш с кошелька Столото на банковскую карту. При вводе смс-кода страница начинает бесконечно перезагружаться, из-за чего браузер начинает тормозить. Это крайне раздражает и создаёт впечатление, что проблемы с выводом денег созданы намеренно. Я неоднократно обращ...
Я хочу поделиться своим негативным опытом с букмекерской конторой Бетсити. Не смотря на то, что мои выигрыши в этой конторе были, их реакция на мои запросы выводы денег и действия просто ужасные. Как только я выиграл, мой счётсразу был заморожен, и от меня потребовали документы для проверки. Это был...
Я очень разочарован плохим сервисом и отсутствием прозрачности со стороны команды верификации Melbet. Мои средства удерживаются неоправданно долго, и, несмотря на предоставление всех запрашиваемых документов, включая официальные банковские выписки с моим полным именем, печатью банка и деталями транз...
Добрый день. Я начал играть в Столото, хотя никогда не играл ни на автоматах, ни в карты на деньги. Решил попробовать, потому что думал, что лотерея – это простой и интересный способ, возможно, что-то выиграть. Конечно, я не ставил огромные суммы, тратил умеренно, просто надеялся хоть раз выиграть с...
Комментарии