Уже несколько дней не могу вывести выигрыш с кошелька Столото на банковскую карту. При вводе смс-кода страница начинает бесконечно перезагружаться, из-за чего браузер начинает тормозить. Это крайне раздражает и создаёт впечатление, что проблемы с выводом денег созданы намеренно. Я неоднократно обращался в службу поддержки по телефону и через чат, но безрезультатно. Сначала мне обещали, что моя заявка обработана и деньги поступят в течение нескольких дней. Затем сообщили, что у них временные проблемы с выводом, которые скоро решатся. Однако это не объясняет, почему зачисление средств на кошелек происходит мгновенно через тот же единый кошелек. Похоже, что всё сделано для того, чтобы я не забрал свой выигрыш. Хотя сумма выигрыша небольшая, очень обидно сталкиваться с таким открытым обманом, и возмутительно, что государство не предпринимает никаких мер для защиты потребителей. Требую, чтобы проблема с выводом денег была решена как можно скорее и чтобы мои средства были возвращены и я надеюсь, что моя жалоба поможет привлечь внимание к этой проблеме.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Жалоба на Столото. Выиграл небольшую сумму в лотерею от Столото, но вывести деньги оказалось не так просто. Система постоянно выдаёт ошибки, документы проверяют неделями, а на горячей линии только кормят обещаниями. В интернете куча жалоб, что люди выигрывают, но деньги не возвращают. П...
Я играл на Столото и выиграл. Поскольку в моем городе нет точки продаж, я обратился в техподдержку, так как для получения выигрыша требуется полная идентификация. Я сделал запрос, и мне позвонили из Единой кассы. Я показал все необходимые документы, но после этого наступила тишина. Прошло уже больше...
Создал личный кабинет на BetBoom, прошел обязательную идентификацию в офисе с паспортом, все сделал по правилам, надеясь на честную работу сервиса. Но столкнулся с тем, что вывести деньги просто невозможно. Сначала при попытке вывода возникали постоянные проблемы, то отказы, то блокировки операции б...
Я запросила вывод средств из Melbet, но до сих пор не получила свои деньги. Каждый раз, когда я связываюсь с поддержкой клиентов, они просто говорят, что "в ожидании" и просят попробовать позже, но ничего не меняется. Я пишу им с вчерашнего дня, но продолжаю получать одни и те же шаблонные ответы бе...
Попытался вывести свои деньги из букмекерской конторы Pari, но столкнулся с огромными проблемами. Чтобы получить доступ к своим средствам, меня заставили пройти верификацию, которая оказалась настоящим испытанием. Сначала я прошел все этапы верификации: ответил на вопросы, показал свой паспорт. Каза...
Комментарии