Stanley Aerolight 0.47L термос быстро поцарапался после первой носки
13 ноября я приобрела термос Stanley Aerolight 0.47L через Amazon, и уже менее чем через сутки после получения заметила, что на поверхности появились царапины. Я впервые воспользовалась термосом 13 ноября около 17:00 и носила его только в тканевой сумке, не роняла, не ударяла и не контактировала с твёрдыми предметами. На следующий день вечером, 14 ноября, я обнаружила царапины по всему корпусу. Меня удивило, что столь разрекламированный и дорогой бренд оказался настолько чувствительным к обычному использованию. Ранее у меня были термосы по гораздо более низкой цене, и даже после нескольких лет эксплуатации на них не появлялись подобные повреждения. Я обращаюсь к Stanley с просьбой разъяснить ситуацию и оказать поддержку по возврату товара. На термос действует гарантия, однако я опасаюсь, что мне могут отказать в помощи, сославшись на якобы ошибку пользователя. Очень надеюсь на честное рассмотрение обращения и получение решения по возврату или замене товара.
