Срок годности на упаковке Solgar истёк или стёрт — аптека отказывается принять возврат. Как вернуть деньги за просроченную биодобавку?

Продали просроченный товар — напишите жалобу на Xolvie, чтобы вернуть деньги и привлечь магазин к ответственности.
Если срок годности Solgar истёк или стёрт, а аптека отказывается принимать возврат, вы на своей стороне по закону. Вот как действовать:

Закон на вашей стороне
Просроченный товар — это товар ненадлежащего качества. Его обязаны принять обратно и вернуть деньги независимо от политики аптеки.
Подготовьте доказательства
чек или выписку об оплате
фото упаковки со сроком годности (или его отсутствием)
сам товар
Напишите претензию
Обратитесь в аптеку письменно (даже если сначала отказали устно). Укажите требование возврата денег по причине продажи просроченного товара.
Если отказывают — жалуйтесь
Обращайтесь в:
Роспотребнадзор
территориальный орган по защите прав потребителей
Проверка для аптеки может закончиться штрафом.
Дополнительные меры
Если срок стёрт — это тоже нарушение. Такой товар не имеет права находиться в продаже.
Сроки возврата
Обычно деньги обязаны вернуть в течение 10 дней после подачи претензии.

Не соглашайтесь на отказ — такие действия незаконны. Обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение проблемы и предупредить других о недобросовестной аптеке.