Я не могу открыть фото и видео в Snapchat — прошу помощи

profile
11 апреля 2025 08:41
-

Я обращаюсь по поводу приложения Snapchat. У меня возникла проблема: я не могу открыть фотографии и видео, которые мне отправляют другие пользователи. Я не понимаю, почему это происходит, и не получаю никаких объяснений от приложения. Когда я пытаюсь открыть полученные медиафайлы, появляется черный экран, и ничего не загружается. Особенно важно для меня получить доступ к этим фотографиям, потому что некоторые из них были важными моментами, которые я хотел бы сохранить. Я прошу вас помочь решить эту проблему как можно скорее, чтобы я снова мог просматривать отправленные мне фото и видео. Заранее благодарю за внимание к моей ситуации.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Мой аккаунт Snapchat отключен, мои фотографии исчезли — мне нужна помощь

profile
20 апреля 2025 22:49
3

Серьезные проблемы с входом в Snapchat, я в полном недоумении

profile
İmdat
01 декабря 2023 13:18
19

У меня жалоба на приложение Snapchat, не пускает меня внутрь

profile
19 декабря 2023 17:31
20
У меня жалоба на приложение Snapchat, не пускает меня внутрь

Я не могу получить доступ к своему аккаунту Snapchat из-за смены номера телефона

profile
22 ноября 2023 01:39
23

Постоянные вибрации и уведомления в приложении Snapchat

profile
Dilara
21 мая 2025 17:11
14
Напишите аналогичную жалобу или отзыв