Singer 6160 Brilliance не шьет правильно – проблемы с работой

Я купила швейную машину Singer 6160 Brilliance, и хотя не прошло и года, она постоянно дает сбои. Она не может прошить даже два простых слоя ткани без проблем. Каждый раз, когда я пытаюсь ее использовать, возникают проблемы с натяжением шпульки или нити.

Я уже отдавала ее в сервис, и хотя они утверждали, что все исправили, те же проблемы продолжаются. Машина блокируется и издает громкие щелчки, даже при шитье легких, не ворсистых тканей. Я пробовала все возможное — меняла иглу, использовала разные нити, но ничего не помогает!

Я чувствую себя совершенно разочарованной и сожалею о покупке. Мои деньги были потрачены впустую менее чем за год! Singer, замените мою машину! Даже при использовании правильной иглы для тонких тканей проблема сохраняется. Кто-нибудь еще сталкивался с этим? Я требую решения!