С меня списали деньги на SEAGM, но заказ не отображается в аккаунте. Что делать?

Деньги списали, но заказа нет — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить возврат и разобраться в ситуации.
Если с вас списали деньги на SEAGM, но заказ не отображается в аккаунте, это может быть техническая ошибка или проблема с оплатой:

Если вы хотите найти заказ или вернуть деньги, выполните следующие действия:

Проверьте почту
иногда заказ приходит на email, даже если не отображается в аккаунте
проверьте папку “Спам”
Проверьте правильный аккаунт
убедитесь, что вы вошли именно в тот аккаунт, с которого оформляли заказ
иногда заказ привязывается к другому email
Проверьте статус платежа
деньги могли “зарезервироваться”, но не списаться окончательно
посмотрите в банковском приложении статус операции
Подождите некоторое время
иногда заказ появляется с задержкой
особенно при сбоях системы
Сделайте скриншоты
списания средств
отсутствия заказа
данных аккаунта
Свяжитесь с поддержкой SEAGM
укажите сумму, дату, способ оплаты
попросите найти заказ или вернуть деньги
Если не помогают
обратитесь в банк
подайте заявление на возврат средств (чарджбэк)

Если деньги списаны, а заказа нет — это серьёзная проблема. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить возврат и предупредить других пользователей.