При использовании Scannero я не могу выйти из аккаунта или удалить свою учётную запись — как удалить данные?

Как удалить данные, если вы не можете выйти из аккаунта или удалить учётную запись в Scannero.
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Попробуйте удалить данные через настройки.
Зайдите в свой аккаунт Scannero и проверьте разделы «Profile», «Account» или «Privacy». Если там есть кнопка «Delete Account» или «Remove Data», воспользуйтесь ею. После удаления должно прийти письмо с подтверждением — сохраните его.

Если кнопки нет — обращайтесь напрямую.
Напишите в службу поддержки на [email protected]
. Укажите адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались, и чётко сформулируйте запрос:

Прошу полностью удалить мой аккаунт и все связанные персональные данные в соответствии с законом о защите персональных данных.

Сошлитесь на закон.
В России обработка и хранение персональных данных без согласия гражданина регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ. Укажите, что ваш запрос основан на этом законе и требует немедленного удаления данных.

Попросите письменное подтверждение.
Требуйте ответ, в котором будет указано, что все сведения удалены и дальнейшая обработка прекращена. Если такого ответа не получите — сохраните переписку для дальнейших жалоб.

Очистите локальные следы.
После удаления аккаунта очистите кэш и cookies браузера, удалите сохранённые пароли и отключите автоподстановку данных.

Если вы не можете удалить свой профиль или сервис игнорирует запросы — это повод действовать.
Если Scannero не даёт удалить данные и выйти из аккаунта — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к нарушению ваших прав и добиться удаления личной информации.