Моя посылка отправленная из Авито через Сберлогистика задерживается. Что мне делать?

Xolvie Ответ специалиста16 Kasım 2023 10:57

Если ваша посылка, отправленная из Авито через Сберлогистику, задерживается, вам доступны следующие шаги:

Отследите статус посылки на сайте Сберлогистики. Там указано местонахождение и ожидаемая дата доставки.

Свяжитесь с продавцом на Авито. Продавец может предоставить дополнительную информацию о статусе посылки.

Обратитесь в службу поддержки Сберлогистики. Оператор службы поддержки поможет уточнить информацию и разрешить возможные проблемы.

Если срок доставки истек, требуйте от продавца возврат средств или повторную отправку. Сообщите продавцу через Авито о недоставке.

Если посылка повреждена или утеряна, потребуйте возмещение ущерба, приложив фотографии. Свяжитесь с продавцом через Авито.

С последовательным и настойчивым подходом, вы сможете решить вопрос с задержкой посылки.

Если проблема не решается, оставьте отзыв или жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу проблему как до самой компании, так и до других людей

Голосовать
Сберлогистика Logo
Сберлогистика
Все жалобы