Sahara Collection Компрессионные гольфы не соответствуют описанию — магазин отказывает в обмене

13.03.2026 я оформила на сайте интернет‑магазина Sahara заказ на три пары компрессионных гольф примерно на сумму 100 шекелей. На сайте через Google на фото было clearly показано, что гольфы доходят до колена, при этом длина в сантиметрах нигде не была указана, был указан только размер ноги 38. После получения заказа я примерила одну пару и выяснилось, что гольфы доходят только до половины икры, при этом они оказались очень тугими и крайне неудобными, качество товара производит впечатление очень плохого. То, что я получила, не соответствует тому, как товар выглядел на фото на сайте, а информации по длине не было вовсе. Я обратилась к продавцу через WhatsApp и через форму на сайте, описала проблему и попросила хотя бы обменять оставшиеся две нераспакованные пары на вариант другого размера по длине. В ответ мне сообщили, что открытую пару обратно не принимают и в обмене даже оставшихся двух пар отказали, несмотря на то, что увидеть реальную длину и качество до вскрытия было невозможно. Прошу рассмотреть мою ситуацию, признать несоответствие товара его представлению на сайте и пойти мне навстречу: либо оформить возврат и вернуть уплаченную сумму по счёту № 73018, либо хотя бы обменять оставшиеся две пары на компрессионные гольфы соответствующей длины, как заявлено на фото.