Доставка Цветов Эдельвейс Привезли Не Тот Букет, Второй Букет Не Привезли
Доброго времени суток. Я решила сделать заказ на два букета цветов с доставкой по нужным мне адресам, воспользовавшись услугами компании службы по доставке цветов Эдельвейс. Но к моему большому сожалению, мои ожидания не оправдались. Первый доставленный букет полностью отличается от представленного на сайте по фотографии и описанию. А второй букет, который должны были доставить вчера, так и остался не доставленным и не было никакого уведомления от службы доставки по этому букету. Обратившись в службу поддержки Эдельвейс, я получила ответ, что первый букет соответствует моему заказу, хотя я предоставила им фото полученного букета и заявленного на сайте и разница, как говориться, на лицо. Однако на мой запрос о втором букете не поступил даже ответ. Похоже, компания считает, что все происходит по правилам, игнорируя мои проблемы и не предлагая решения.
