Что делать, если я нашёл подозрительный профиль или получил нежелательное сообщение на RusDate — как пожаловаться или заблокировать пользователя?

Что делать, если я нашёл подозрительный профиль или получил нежелательное сообщение на RusDate — как пожаловаться или заблокировать пользователя

Как действовать при столкновении с подозрительными или агрессивными пользователями на RusDate — вот полезные и актуальные рекомендации:

Проверяйте профили внимательно.
Если человек не имеет фото, анкета заполнена минимально, а сообщения слишком настойчивые или содержат просьбы о деньгах, переводах или личных данных — с большой вероятностью это фальшивый профиль.

Как пожаловаться на пользователя.

Откройте профиль человека, вызвавшего подозрение.

Нажмите кнопку «Пожаловаться» (она обычно отображается в виде флажка или трёх точек).

Укажите причину: «Мошенничество», «Оскорбления», «Спам», «Подозрительный профиль» и отправьте жалобу.

Модераторы RusDate проверят обращение и при необходимости заблокируют нарушителя.

Как заблокировать пользователя.

Зайдите в личные сообщения с этим человеком.

Нажмите «Заблокировать» — после этого он не сможет писать вам, просматривать ваш профиль или ставить лайки.

При необходимости можно также удалить всю переписку с ним.

Если вы получили угрозы или вымогательство.

Сразу сделайте скриншоты переписки.

Отправьте их в службу поддержки RusDate с описанием ситуации.

При серьёзных угрозах имеет смысл обратиться в правоохранительные органы.

Дополнительные меры безопасности.

Не отправляйте никому свой номер телефона, адрес или данные банковских карт.

Не переходите по внешним ссылкам, присланным в сообщениях.

Общайтесь только внутри платформы RusDate, пока не убедитесь в благонадёжности человека.

Если вы пожаловались, а профиль нарушителя остался активным, или модераторы не реагируют — не откладывайте! Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме и помочь другим пользователям RusDate избежать подобных ситуаций.