Royal Match Проблема С Открытием Новых Территорий в игре

Я играю в Royal Match на телефоне Xyomi s14, нахожусь в России, город Дзержинск Нижегородской области, использую как домашний Wi‑Fi, так и мобильный интернет. Начиная примерно с 20 января в игре перестала открываться новая территория: при попытке перейти дальше появляется сообщение о том, что нет соединения с интернетом, хотя интернет стабильный и все остальные функции игры работают без сбоев. Я уже обращалась в поддержку Royal Match, однако до настоящего момента не получила никакого ответа и проблема так и не была решена. Внутриигровых покупок я не совершаю, но данная ошибка мешает мне продолжать игру и проходить уровни. Прошу проверить причину этой неисправности, устранить ошибку с открытием новой территории и обеспечить нормальную работу игры, чтобы я могла и дальше играть без каких‑либо подобных препятствий.




