Как отследить статус ремонта устройства в restore:care и сколько обычно длится гарантийное обслуживание?

Если вы сдали устройство в ремонт по программе restore:care, вы можете отслеживать его статус по номеру заказа:

Зайдите в раздел «Проверить статус ремонта» на сайте restore;

Введите номер заявки или IMEI устройства;

Также вы можете связаться напрямую:

📞 8 800 700-19-44

💬 @ReStore_Help_bot

Гарантийный ремонт, как правило, длится от 3 до 10 рабочих дней, но может увеличиться в зависимости от наличия деталей. Если сроки затягиваются — вы имеете право потребовать подменное устройство или возврат денег.

❗ Ваше устройство уже долго в ремонте без движения? 👉Напишите жалобу на Xolvie — так вы привлечёте внимание к проблеме и ускорите решение👈.