Я купил Razer Gold у Hopi/Efdigital, но коды оказались уже использованными

09 июля 16:31
-

Я приобрёл коды Razer Gold через приложение Hopi у продавца Efdigital. После покупки выяснилось, что предоставленные мне коды уже были использованы ранее, и я не смог воспользоваться ими на gold.razer.com. Я обратился в службу поддержки как Hopi, так и Efdigital, однако ни одна из сторон не предоставила мне действенной помощи или решения проблемы. Представители Efdigital утверждают, что всё в порядке, но создаётся впечатление, что либо сотрудники компании, либо сама компания реализует уже активированные коды, продавая их повторно. Служба поддержки советует мне попробовать активировать коды на gold.razer.com, хотя я уже пытался это сделать безуспешно. Я считаю, что подобные ситуации требуют вмешательства государственных органов. Если подобное повторится, я намерен обратиться в CIMER, в суд по защите прав потребителей и в другие инстанции. Также хочу отметить, что из-за посредничества Hopi в этой ситуации я выражаю недовольство и этой компанией. Я потратил свои средства — — и не получил обещанного сервиса.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв