Почему в PUBG после покупки корейского аккаунта исчез внутриигровой контент после смены региона — можно ли вернуть вещи?

Как вернуть утраченные внутриигровые предметы после смены региона. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Если вы приобрели корейский аккаунт PUBG (KRAFTON), а после смены региона часть вещей, валюты или кейсов исчезла, это связано с региональной политикой издателя. У корейской версии PUBG действует собственный сервер и внутренняя система учёта инвентаря. После смены региона (например, при переходе на глобальную или европейскую версию) контент, купленный или заработанный в корейском клиенте, может быть недоступен из-за несовместимости баз данных.

Официально разработчик предупреждает, что контент, приобретённый в одном регионе, не гарантированно переносится при смене региона или типа клиента. Однако если вы не были уведомлены о потере данных до совершения покупки или региональной миграции, вы вправе обратиться в службу поддержки PUBG и потребовать разъяснений.

Чтобы вернуть утраченные вещи:

Подготовьте доказательства — скриншоты покупок, чек из Google Play/App Store или транзакцию в Steam (если речь о ПК-версии).

Обратитесь в официальную поддержку PUBG через форму обращения на сайте KRAFTON.

Опишите, что потеря контента произошла после автоматической смены региона и вы не давали согласия на обнуление инвентаря.

Если компания не вернула утраченные предметы или не дала обоснованного ответа — вы вправе потребовать частичный возврат средств за неоказанную услугу.

Не оставляйте проблему без реакции.
Если после смены региона в PUBG пропал контент, а поддержка не помогает, оставьте жалобу на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим игрокам избежать потерь и повлияет на честность издателя.