Я хочу изменить конфигурацию кухни / шкафа после оформления заказа у Правила мебели. Можно ли внести изменения?

Внести изменения в заказ в Правила мебели (Первый Мебельный) можно, но это зависит от стадии, на которой находится заказ:

Проверьте статус заказа — если мебель ещё не запущена в производство, изменения возможны.

Свяжитесь с менеджером — позвоните по телефону 8 (800) 700-41-89 или +7 (495) 162-92-24 (с 09:00 до 21:00) и уточните возможность корректировки.

Оформите изменения письменно — любые корректировки должны быть внесены в договор и спецификацию. Требуйте копию с обновлёнными данными.

Учтите, что изменения могут повлиять:

на стоимость (увеличение/уменьшение цены при смене конфигурации);

на сроки изготовления (могут продлиться).

Если мебель уже в производстве — изменить заказ будет невозможно. Тогда можно только:

оформить возврат (до получения товара);

либо согласовать изготовление дополнительных модулей/деталей за отдельную плату.

Если Правила мебели отказываются рассматривать изменения до запуска в производство или не предоставляют обновлённые документы, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет вам защитить права и зафиксировать проблему официально.