Не Могу Зайти В Приложение Сайта ПоРублю, рассрочка на товар, приобретенный на Wildberries
Пользуюсь рассрочкой «ПоРублю» на товар, приобретенный на Wildberries у продавца ООО «Defender». 10.10.2026 я внес два платежа по действующей рассрочке и 11.10.2026 захотел проверить, были ли они успешно зачислены, для чего попытался войти на сайт/в приложение «ПоРублю». С 11.10.2026 вход в личный кабинет стал невозможен: при попытке авторизации появляется сообщение об ошибке с предложением обновить страницу или попробовать позже, при этом доступ так и не восстанавливается. Номер договора/рассрочки посмотреть не могу, так как личный кабинет недоступен, однако ранее через чат поддержки в приложении мне подтвердили, что зачисление платежей прошло и перерасчет будет виден на следующий день. В сложившейся ситуации я не имею возможности контролировать состояние рассрочки и корректность зачисления недавних платежей, хотя просрочек по оплате у меня нет и очередной платеж еще не должен списываться. Прошу восстановить доступ к моему личному кабинету «ПоРублю» и предоставить возможность увидеть фактическое зачисление внесенных платежей и актуальный график рассрочки.