Play-Doh плохие карандаши сразу ломаются

В магазине D&R я решила приобрести две упаковки карандашей Play-doh 12 цветов. Несмотря на обещания легкости открытия и прочности, эти карандаши оказались полным разочарованием. Первый пакет оказался в порядке, но второй оказался полностью испорченным. При всей своей красивой упаковке карандаши не только не открываются, но и ломаются при попытке открыть их. Это вызвало недоумение и разочарование, особенно учитывая стоимость этого продукта. Я была уверена, что бренд Play-doh обеспечивает качество, соответствующее своей репутации, но видимо, это не так. Надеюсь, данная ситуация будет решена, и производитель примет меры, чтобы улучшить качество своих продуктов.