iPhone 14 Pro Max: Photogrid Списал Деньги За Бесплатный Пробный Период
26 августа 2025 года я выбрала в приложении Photogrid на моём iPhone 14 Pro Max опцию «бесплатный пробный период». После нажатия я не получила ни подтверждения, ни предупреждения, однако с привязанной к моему Apple‑аккаунту кредитной карты TEB была списана сумма в размере 1 299,99 ₺ под названием «photogrid vip» как годовая подписка. Несмотря на то, что в приложении явно указывался бесплатный пробный период, я не согласна с таким списанием средств.
Вчера я впервые нажала на кнопку пробного доступа, после чего сразу удалила приложение. Сегодня я обнаружила, что указанная сумма уже списана с моего банковского счёта, хотя ни в устройстве, ни в приложении не появилось никаких уведомлений или сообщений об ошибке.
Я прошу отменить подписку и вернуть уплаченную сумму. До настоящего момента я не связывалась с службой поддержки и не пыталась отменить подписку через приложение. Прошу решить проблему в кратчайшие сроки.
Комментарии